Het verwisselen van de interne batterij van een Lenco DVP, MES of TDV kunt u helaas niet zelf. De batterij is in dit geval een intern onderdeel dat niet eenvoudig van buitenaf door u zelf verwisseld kan worden.


Tot welke partij u zich kunt wenden voor wisselen van de batterij is afhankelijk van of u nog garantie heeft.


In het geval u nog garantie heeft:
Is de batterij kapot of functioneert deze volgens u niet meer naar behoren en heeft u nog garantie? Dan kunt u het best terug naar de winkel waar u het product heeft gekocht. Zij kunnen dan samen met u kijken naar een passende oplossing.


In het geval u geen garantie meer heeft:
Is de batterij kapot of functioneert deze volgens u niet meer naar behoren en heeft u geen garantie meer dan kunt u contact opnemen met onze reparatiepartner Comserve. U doorloopt hierbij de volgende stappen:



  1. Mail naar lenco@comservegroup.com (geef hierbij duidelijk aan om welke product het gaat);

  2. U ontvangt van Comserve een offerte (vrijblijvend);

  3. Desgewenst kunt u uw Lenco product naar Comserve sturen voor reparatie.