Op de website staat vermeld tot hoe laat er besteld kan worden, zodat het dezelfde dag nog verstuurd kan worden. Afhankelijk van de drukte bij DHL, zal het pakketje de volgende dag worden afgeleverd of zal er een beetje vertraging zijn.

Je ontvangt bij een pakketbestelling van ons per email een DHL Parcel Track & Trace code, met deze code kun je jouw zending volgen zodra deze is aangemeld bij DHL Parcel (vaak dezelfde avond van bestellen).

De Track & Trace code ontvang je niet direct na het plaatsen van je bestelling maar op het moment dat het pakket is ontvangen door DHL. Natuurlijk proberen wij jouw zending zo snel mogelijk over te dragen aan DHL zodat jij jouw code en je bestelling zo snel mogelijk in ontvangst kunt nemen.

Heb jij twee werkdagen na het plaatsen van je bestelling nog geen DHL Parcel Track & Trace code ontvangen? Of heb je vier werkdagen na de dag van plaatsen van je bestelling de zending nog niet ontvangen? Neem dan contact op met Lenco Support.