Vous avez récemment commandé un produit Lenco sur notre boutique officielle Lenco. Bien entendu, nous espérons que vous profiterez longtemps de votre achat et que vous vivrez de nombreux moments merveilleux avec Lenco.


Si votre produit est décevant, vous êtes toujours libre de retourner gratuitement votre achat dans le délai de réflexion (30 jours). Vous recevrez alors un remboursement complet.



Si vous souhaitez retourner le produit Lenco, mais que vous doutez qu'il existe une meilleure solution, n'hésitez pas à nous demander conseil via support@lenco.com ou via le formulaire de contact.


Si vous souhaitez renvoyer votre produit dans le délai de réflexion, les informations suivantes sont importantes pour vous :


- Utilisez l'étiquette de retour ci-jointe.

 - Vous avez trente jours de réflexion

- L'article doit être dans son état original/indemne et dans son emballage d'origine (si possible dans la boîte brune).

- N'oubliez pas d'inclure le bordereau d'expédition dans la boîte, sinon l'entrepôt ne pourra pas trouver votre       commande.


Dès réception de votre produit Lenco, vous recevrez un courriel de confirmation de notre part. Notre entrepôt vérifiera si l'article a été retourné correctement et remboursera le prix d'achat.